Política de venta a consignación de ropa, calzado y accesorios
PRENDAS QUE RECIBIMOS
Ropa y accesorios (bolsos, billeteras, carteras, cinturones, bufandas, chales, gafas de sol y oftálmicas, sombreros, gorros, corbatas y joyería o bisutería) de ambos géneros de todas las marcas y estilos.
- Calzado de ambos géneros de todas las marcas y estilos con acabados de calidad.
- Ropa de dormir y ropas de baño nuevas y con etiqueta.
- Ropa hecha a medida o de diseñadores independientes si consideramos que, por la calidad de su diseño y materiales, tiene el potencial que permita ser vendida a un precio mayor.
CONDICIONES DE LAS PRENDAS
ROPA:
- LIMPIA.
- Sin olores intensos (tabaco, incienso, perfume u otros olores típicos de prendas que llevan mucho tiempo guardadas).
IMPORTANTE: lavar bien la ropa antes de entregarla (así considere que está limpia). Asegurarse que se eliminaron las manchas y los olores. Con este sencillo proceso, se aumenta la probabilidad de que aceptemos sus prendas.
- SIN manchas (ni temporales, ni permanentes).
- SIN descosidos.
- SIN roturas.
- SIN decoloración (manchas de lejía).
- SIN enganches.
- SIN “bolas”.
- Con etiquetas completas de marca y talla.
- Con botones completos, broches y/o cierres funcionales.
- SIN adornos personalizados.
- SIN serigrafías o bordados de nombres, asociaciones, empresas, publicidad o equipos deportivos (son algunos ejemplos).
- Ropa deportiva casi sin rastro de haber sido usada (sin manchas de sudor ni tela desgastada).
CALZADO (botas, botines, zapatos, zapatillas) Y CARTERAS:
- Modelos actuales o atemporales.
- Acabados y forros en buenas condiciones.
- Piezas vintage (marcas de gama alta o media, que se revalorizan con los años).
PRENDAS QUE NO PODEMOS PONER A LA VENTA
ROPA
- Ropa interior (esto incluye medias y calcetines).
- Ropa de dormir usada (solo se aceptarán prendas nuevas y con etiqueta de tienda).
- Ropa de baño usada (solo se aceptarán prendas nuevas y con etiqueta de tienda).
- Ropa teñida.
- Ropa personalizada o con arreglos.
- Ropa que sea de estilo claramente anticuado (con excepción de los productos vintage que se revalorizan con los años).
- Camisetas o poleras básicas, es decir, de colores lisos, con formas y tejidos simples, sin ningún detalle que las haga especial (con excepción de las marcas de gama alta).
- Imitaciones de prendas de gama alta (se seguirá control de autenticidad). El(La) vendedor/a es responsable de asegurar la autenticidad de todos los productos que nos entrega. Si no podemos verificar la autenticidad de una prenda o que no cumple con los estándares, nos reservamos el derecho de aceptar o rechazarla. Podrá solicitar su devolución, para lo cual tendrá que realizar el pago por el envío.
- Nos reservamos el derecho de no recibir la ropa de vendedores que hayan enviado bolsas, con anterioridad, que no hayan cumplido las condiciones de aceptación que se indican y/o mantengan un porcentaje de aceptación menor al 25%, ya que en estos casos no es posible cubrir los costos de procesado de la ropa.
CALZADO (en general), CARTERAS Y ACCESORIOS
- Calzado con la suela muy desgastada por el uso o tacón desgastado.
- Calzado y carteras con forros gastados o rotos y cierres o broches que no funcionan.
- Carteras y calzado anticuados.
- Imitaciones de calzado, carteras y accesorios de gama alta (se seguirá control de autenticidad). El vendedor es responsable de asegurar la autenticidad de todos los productos que nos entrega. Si no podemos verificar la autenticidad de una pieza o que no cumple con los estándares, nos reservamos el derecho de aceptar o rechazarla. Podrá solicitar su devolución, para lo cual tendrá que realizar el pago por el envío.
- Zapatillas con manchas u olores, forros gastados o rotos; bordes muy sucios y manchados o pasadores en mal estado.
PROCESO DE SOLICITUD Y ENVÍO DE ROPA PARA LA VENTA
- Completar el formulario en línea, adjuntar las fotos de muestra.
- De tu clóset al mío se pondrá en contacto con el(la) vendedor/a para coordinar el envío o el recojo de las prendas (si son más de 20 piezas).
- Las prendas serán entregadas en bolsa gruesa (o doble) sellada con cinta de embalaje. La bolsa debe estar rotulada con los siguientes datos:
- Nombre completo del(la) vendedor/a
- Número de prendas enviadas (Ej. 4 vestidos, 3 pantalones, 2 blusas, 3 cinturones)
- Se deben enviar como mínimo 12 piezas, de temporada (de acuerdo con el cronograma general de temporadas que se detalla a continuación), para que sea económicamente viable. Tener en cuenta que todas las prendas enviadas deben cumplir con nuestras condiciones de aceptación detalladas en la presente política de venta.
CRONOGRAMA GENERAL DE TEMPORADAS PARA RECEPCIÓN DE PRENDAS
PRIMAVERA | 15 DE AGOSTO – 10 DE NOVIEMBRE
VERANO | 15 NOVIEMBRE – 10 FEBRERO
OTOÑO | 15 DE FEBRERO – 10 MAYO
INVIERNO | 15 MAYO – 10 DE AGOSTO
NOTA: Las prendas atemporales, vintage o de marcas de gama alta se reciben todo el año.
PROCESO DE RECEPCIÓN, EVALUACIÓN Y PUBLICACIÓN DE LA ROPA, CALZADO Y ACCESORIOS
- PASO 1, recepción de las prendas. Se grabará un breve video al momento de abrir el paquete para confirmar el número de prendas enviadas por el (la) vendedor/a. Se envía correo de confirmación de recepción adjuntando el video.
- PASO 2, filtrado de las prendas. Se revisa cuidadosamente cada pieza para asegurarnos que cumplen con nuestros estándares.
Este proceso puede tomar entre 4 y 6 días calendario, dependiendo de la cantidad de paquetes que lleguen. Transcurrido este plazo, enviaremos un correo con el detalle de las prendas aceptadas y el precio de venta considerado para cada una de ellas.
Si finalmente, los precios considerados para sus prendas no son de su satisfacción, el(la) vendedor(a) tiene 5 días calendario para realizar el recojo de las prendas o para solicitar el envío a su domicilio, asumiendo los costos de envío. Luego de ese período de tiempo si no son retiradas pasarán a donación.
- PASO 3, clasificación y etiquetado de las prendas.
- PASO 4, fotos y publicación de las prendas en nuestro sitio web y redes sociales. Se informará al(la) vendedor/a cuando las prendas sean publicadas.
- PASO 5, una vez recibido nuestro correo con la valoración, el(la) vendedor/a podrá recuperar las prendas que no podamos recibir, de acuerdo con la opción escogida en el formulario de inventario: “recuperar” o “donar”. El(La) vendedor/a tiene la opción de recoger las prendas no aptas para la venta sin costo alguno, previa coordinación. También, puede solicitar la devolución a su domicilio, por la que deberá hacer un pago por el costo de envío, que dependerá del distrito y el tamaño del paquete.Tendrá 15 días calendario para realizar el recojo de las prendas para devolución o para solicitar el envío a domicilio, luego de ese período de tiempo pasarán a donación.
VALORACIÓN DE LAS PRENDAS
- Los precios de venta para la ropa se determinan por varios factores: precio original estimado, precio del mercado de segunda mano, marca, temporada, estado de conservación y calidad de cada ítem. También, se toma en cuenta la inversión para colocar la prenda, el tiempo que transcurre hasta revenderla, almacenaje y se valoran entre el 40% y 50% del precio original estimado.
- La ropa nueva, con etiqueta, se valora entre el 60% y el 70% del precio original estimado o marcado en la etiqueta (dependiendo de la marca).
- El calzado se valora entre el 25% y 35% del precio de origen estimado (dependiendo de la marca).
- El calzado nuevo, con etiqueta, se valora entre el 60% y el 70% del precio original estimado o marcado en la etiqueta (dependiendo de la marca).
- Los precios de venta para accesorios: cinturones, gafas, bufandas, sombreros, gorros, corbatas se valoran entre el 25% y 35% del precio de origen (dependiendo de la marca).
- Los bolsos, carteras y billeteras, se valoran entre el 40% y 50% del precio de origen estimado (dependiendo de la marca).
- Los bolsos, carteras y billeteras, nuevos con etiqueta, se valoran entre el 60% y el 70% del precio original estimado o marcado en la etiqueta (dependiendo de la marca).
- Se informa al(a la) vendedor/a el precio al que serán ofrecidas sus prendas, siguiendo estos factores. Ofrecemos los productos con precios de venta desde S/ 40.00 ya que un precio menor no sería rentable para el(la) vendedor/a ni para la tienda.
RETRIBUCIÓN ECONÓMICA POR LA VENTA
En la tabla, a continuación, están determinados los porcentajes de retribución al(a la) vendedor/a, los mismos que varían dependiendo del precio al que se vendan las prendas. Esto es debido a que los costos por procesar las prendas más económicas son los mismos que por procesar las de mayor valor. Es importante mencionar que De tu clóset al mío asume todos los costos que impliquen poner a la venta las prendas (almacenaje, revisión y preparación, fotos, publicidad y entrega al cliente).
La cantidad que reciba el(la) vendedor/a por su ropa será igual al precio neto al que se vendió la prenda después de aplicar las promociones (si las hubiera) multiplicado por el porcentaje aplicable de acuerdo con el rango (ver tabla).
EJEMPLO: se venden prendas por un monto de S/ 200.00 (precio de lista), menos el 10% de descuento promocional (si tuviera):
S/ 200 – 10% (promoción) = S/ 180 Rango de retribución aplicado: 40% El vendedor recibe por esa venta S/ 72 |
- Bono por recirculación (Crédito en tienda)
En De tu clóset al mío, premiamos la recirculación textil. Si decides utilizar tu ganancia para renovar tu armario con nosotros, recibirás un beneficio adicional:
- Opción efectivo: Recibes tu pago mediante transferencia según los porcentajes de la tabla.
- Opción crédito: Si eliges recibir tu pago como Crédito en tienda, te otorgamos un 10% ADICIONAL sobre el valor de tu retribución para que compres cualquier prenda de nuestra web.
EJEMPLO: si te corresponde una retribución de S/50.00 en efectivo, puedes optar por recibir un cupón de S/55.00 para canjear en la tienda.
- Gestión dinámica de precios (Descuentos)
Para garantizar la rotación del inventario y el mejor retorno para nuestro(a)s vendedore(a)s, aplicamos una política de precios diferenciada según el tipo de prenda:
- Marcas comerciales y tendencia
Para prendas de alta rotación, aplicamos un descuento automático del 15% si la prenda no se ha vendido a los 40 días de su publicación. Si a los 70 días continúa disponible, se aplicará un 10% adicional. Luego, transcurridos 90 días calendario sin ser vendida, el vendedor/a podrá solicitar la devolución de sus prendas si así lo considera. Tiene la opción de recoger sus productos sin costo alguno, previa coordinación. También, puede solicitar la devolución a su domicilio. Los gastos de envío correrán por su cuenta. En caso no esté interesado/a en la devolución o las prendas no hayan sido recuperadas por el(la) vendedor/a, luego de 15 días de haber sido informado al respecto, pasarán a donación.
- Categorías premium, vintage y atemporales
- Marcas comerciales y tendencia
Entendemos que el valor de las marcas de lujo y las piezas únicas se mantiene en el tiempo. Por ello, estas prendas NO sufrirán descuentos automáticos durante los primeros 90 días. Pasado este periodo, evaluaremos en conjunto con el/la vendedor(a) la mejor estrategia: aplicar una rebaja, mantener el precio o gestionar la devolución.
- Una vez realizada la venta, se deberá esperar 10 días calendario para garantizar que no haya devoluciones. Cada fin de mes se realiza el cierre de las prendas vendidas. El(La) vendedor/a recibirá, vía correo, una liquidación de las prendas vendidas. Dentro de los siguientes 15 días hábiles se procede con el pago de la retribución.
- Si una prenda es devuelta por un comprador, los días que la prenda no esté publicada en la tienda, no se contabilizan para la aplicación de los descuentos por incentivo. La prenda tendrá que haber estado publicada 30 días consecutivos.
Última actualización: enero 2026.

